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Aprende cómo funciona el internet satelital, su cobertura y las opciones de planes disponibles para hogares y pymes, donde quiera que vivas.
Cuando accedes a internet en tu computador o dispositivo Wi-Fi, envías una señal desde tu antena parabólica al satélite de Hughes.
El satélite envía la señal al centro de operaciones de la red el cual se dirige al sitio web, servidor de correo, etc., al que accediste.
Luego, la señal viaja desde el satélite a tu hogar o negocio, conectando tu computadora o dispositivo Wi-Fi, todo en cuestión de segundos; proporcionándote así, el servicio de alta de velocidad de Hughesnet.
Cubrimos el 98% de los hogares del país. Hughesnet está disponible en las siguientes regiones: Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, O'Higgins, Maule, Ñuble, Bío Bío, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos y Norte de Aysen.
Razones para elegir Hughesnet, internet satelital para las zonas rurales de Chile
Llegamos a diferentes rincones de Chile para brindarte atención permanente en el proceso de venta y posventa, instalación profesional y soporte técnico.
En Hughesnet te ofrecemos nuestro plan con un precio accesible.
Si consumes todos los datos de tu plan, podrás seguir navegando por la web, leyendo tus correos y chateando cuando quieras a velocidad reducida.
Chatea, comparte fotos, videos y mensajes de audio sin consumir tus datos.
Resuelve tus dudas al instante
Encuentra rápidamente la información que necesitas explorando nuestras categorías:
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Sí, puedes tener hasta 5 suscripciones a tu nombre.
Existen varias formas:
• Desde el Portal Mi Cuenta, micuenta.hughesnet.cl. Si aún no estás registrado en el Portal, revisa este instructivo.
• Desde link en el mail que enviamos con tu boleta (desde facturacion@hughesnet.cl) que te lleva directo al Portal de Pago.
• Desde la App Hughesnet LATAM.
• Desde el Call center de Soporte: llama al 800 914 694, escoge opción 1 para temas relacionados con Facturación.
Las formas de pago disponibles son:
• Desde el BancoEstado, Caja Vecina o BancoEstado express, revisa como hacerlo, aquí.
• Suscribiendo el pago de tu servicio de internet satelital Hughesnet al Pago Automático con Tarjeta de Débito o Crédito, revisa como hacerlo, aquí.
• Desde Mi Cuenta, App Hughesnet LATAM o desde el link del correo electrónico. Revisa como hacerlo, aquí.
• Desde Servipag, revisa como hacerlo, aquí.
Visítanos en https://hughesnet.cl/pagos
Revisa este video y conoce como entender tu Boleta o Factura https://www.youtube.com/watch?v=a5ZSWpNyKS0
Ingresa a www.hughesnet.cl, haz clic en la esquina superior derecha en “Mi cuenta”, ingresa con tu usuario y realiza el cambio o llámanos al 800 914 694.
Esta información aparece en la esquina superior derecha de tu boleta, pero siempre es 20 días después de la fecha de emisión.
La boleta o factura se emite el día de inicio del período que coincide con el día en que se realizó la instalación. Luego, debes pagar la boleta o factura dentro de los siguientes 20 días calendario. Por ejemplo: si tu boleta se emite el 11 de Julio, la debes pagar a más tardar el 31 de Julio. La fecha de vencimiento está indicada en la boleta o factura.
Este cambio genera proporcionales, es decir, la siguiente boleta o factura restará los días que no consumiste del plan antiguo, y sumará los días consumidos del plan nuevo.
Hughesnet tiene convenios con:
• BancoEstado: Puedes pagar a través de Cuenta Rut, en la página web o desde la app del BancoEstado
• Caja Vecina: Puedes pagar en efectivo con tarjeta débito o crédito en las sucursales de Caja Vecina de BancoEstado, Pare realizar el pago deberán entregar el código de convenio 24643 y la parte numérica a de su SAN
• BancoEstado express: Puedes pagar en efectivo con tarjeta débito o crédito en las sucursales de BancoEstado express. Para realizar el pago necesitaras la parte numérica su SAN y nombrar el convenio de Hughesnet.
Ingrese a www.hughesnet.cl, haga clic en la esquina superior derecha en “Mi Cuenta” e inicie sesión. Dentro de Mi Cuenta, en la sección “INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN”, seleccione la opción “INSCRIBIRSE EN PAGO RECURRENTE”, ubicada en la esquina inferior izquierda. Por último, complete los datos bancarios y haga clic en confirmar.
Llamando a nuestra línea de Servicio al Cliente: 800 914 694
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^ Aplica solo a nuevos suscriptores, válido desde el 01 de enero de 2026 al 30 de junio 2026.
* Servicio sujeto a la cobertura de los satélites
** Si consumes todos los datos de tu plan, no te cortaremos el servicio ni te cobraremos más. Podrás seguir leyendo correos electrónicos y navegando por la web a velocidad reducida. Puede que otras actividades no funcionen de manera correcta, especialmente el streaming de video. Para más información haz clic aquí.
*** WhatsApp Libre - sin consumo de GB - excluye el uso de llamadas de voz por Internet, videollamadas, acceso a enlaces externos, descarga/actualización de la app y envío de ubicación (geolocalización). Visita www.hughesnet.cl/legales para obtener más información.
^^ Latencia es el tiempo que tarda un paquete de información para viajar del equipo de origen y llegar a su destino. Durante la navegación en internet, ya sea para acceder a sitios, ver vídeos o descargar contenidos, el usuario no tendrá ningún impacto. El retraso (delay) afecta sólo las experiencias “en vivo”, debido a la distancia entre la antena y el satélite.