Puedes escribirnos a contacto@hughesnet.com.pe

Para ayudarte a administrar mejor tu uso de datos, aquí hay algunas recomendaciones:

   • Para monitorear tu uso de datos, descarga la aplicación “Hughesnet LATAM” en tu dispositivo móvil o visita micuenta.hughesnet.cl

   • Administra los dispositivos conectados a Wi-Fi

   • Desconecta los dispositivos no esenciales de Wi-Fi (como televisores, tablets, etc.)

Si necesitas más datos te recomendamos contactarnos para revisar tus opciones de Upgrade o mejora de plan. Podrás hacerlo en cualquier momento, llamando a nuestro teléfono de Servicio al Cliente 800 914 694.

Cuando se alcanza el límite del plan de datos tu velocidad se verá reducida, con la recarga adicional o Token de Datos se restablece la velocidad original de tu plan, además, esta recarga no vence.

La recarga adicional estará disponible en máximo una (1) hora.

Puedes comprar Tokens o datos extras directamente en Mi Cuenta o en la aplicación móvil Hughesnet LATAM (Descárgala aquí: Android / iPhone)

Si consumes todos los datos de tu plan, no te cortaremos el servicio ni te cobraremos más. Podrás seguir leyendo correos electrónicos y navegando por la web a velocidad reducida. Puede que otras actividades no funcionen correctamente, especialmente el streaming de video.

Visita www.hughesnet.cl, ingresa a MI CUENTA o directamente en micuenta.hughesnet.cl y allí encontrarás toda la información sobre tu plan, incluido el consumo del plan de datos. También puedes ingresar desde nuestra App Hughesnet LATAM para revisar tu conusmo.

Tanto la carga como la descarga de datos son descontados de tu plan de datos, a excepción de lo que consumas al hacer uso dentro del aplicativo WhatsApp. Para más información sobre la función de WhatsApp Libre ( sin consumo de GB), haga clic aquí.

¡Claro que sí!, en el Portal de Cliente. Visita www.micuenta.hughesnet.cl allí encontrarás toda la información sobre tu plan.